客户服务

Dynatronics

1200 Trapp Road
Eagan,MN 55121

800-874-6251

周一至周五上午7点至下午5点MT

联系我们

  • 要求更换零件或服务时,请包括设备的序列号。

经常问的问题

为了提供帮助,请致电800-874-6251并索取技术服务,谁将确定是否需要将单位返回到Dynatronics或可以在现场修理。

有关如何成为分销商的详细信息,请致电800-874-6251与Dynatronics销售部门联系。

签证,万事达卡,美国快车和发现卡被接受。请注意,信用卡的付款费用为3%的通过管理费,将在您的付款交易时进行评估和处理。

保修,退货和服务生活

保修单:

Dynatronics为原始购买者提供的所有Dynatronics产品应免于材料和工艺的缺陷(如下保修部分所详细介绍),并在无法修复缺陷或无法维修时用平等产品替换缺陷。保修包括第一年的组件和维修,并从产品的原始发货日期开始。保修不涵盖与更改,事故,忽视,滥用或是否尚未根据Dynatronics的使用或操作手册使用的产品有关的损害。保修不包括正常的零件磨损或由于正常磨损而导致的恶化。保修不涵盖通过购买者选定的货运承运人与货物有关的损失,并且购买者负责所有货运费用和任何损害索赔。

保修应为无效和无效,恕不另行通知:

  • 未经授权的维修或更改产品
  • 未经授权的组件替换
  • 产品的安装,设置或操作不正确,不符合产品的操作手册
  • 无法为产品提供正常维护

保修期内的维修或更换不会延长设备的保修期。

Dynatronics保留检查有缺陷产品的权利,并将确定所需的产品维修。ob欧宝全站app所有产品退货,更换或维修都需要获得已发行材料授权(RMA)的事先书面批准。没有RMA的任何收益将被拒绝以客户为代价。请致电1-800-874-6251致电客户支持,以获取说明,然后再返回任何有缺陷或损坏的产品。ob欧宝全站app

下表中概述了产品保修期限:

期间 产品
2年 治疗方式设备
2年 太阳能配件,包括恒温器探针,超声探针,三波灯垫和探针
90天 线索,涂抹器和电源线
2年 劳动
6个月 所有软商品
1年 冷和热包

返回:

从原始发货日期起,将在180天内接受非保证收益。Dynatronics应具有有效的退货材料授权,审查和检查产品收益。如果接受的话,所有非缺陷项目的收益均需支付15%的进货费。ob欧宝全站app产品必须处于原始包装状态且状况良好。Dynatronics将根据检查结果和产品的重新估计来发出信用减少的补货费。不得退还表示为不可癌和不可退回ob欧宝全站app的产品的回报。

具有自定义徽标ob欧宝全站app的自定义产品和产品不可返回。

提醒您,所有产品退货,更换或维修都需要获得已发行的退货材料授权(RMA)的事先书面批准。没有RMA的任何收益将被拒绝以客户为代价。请致电1-800-874-6251致电客户支持,以获取说明,然后再返回任何产品。

使用寿命:

Dynatronics将从最初的产品日期开始支持七ob欧宝全站app(7)年的产品。客户负责在保修期内产生的所有相关费用。

如何购买

作为制造商,Dynatronics仅向医疗经销商出售。
请与我们联系以找到当地经销商。